Nuevamente los micreros nos están amenazando con un paro. Al alegato por el no pago de la subvención estatal que se les adeuda, señalando que con el aumento internacional del precio de los combustibles trabajan a pérdida, ahora la queja es por la implementación de un sistema de cobro electrónico.

Para muchos usuarios, es injustificable que en pleno siglo XXI, se mantenga el sistema de cobro manual como hace más de 60 años, cosa que por ejemplo en Santiago ya funciona hace rato. Según los choferes, un sistema moderno en donde no puedan meter sus manos, sólo alentaría la evasión del pago por parte de los pasajeros.

Pero su razonamiento choca con lo que experimentan a diario quienes deben subir a las micros. Sólo basta mirar los comentarios en redes sociales de los medios locales que han anunciado la noticia del ultimátum gremial. Para resumirlos, la gente está molesta por el maltrato a los estudiantes y los adultos mayores, quienes por cancelar boletos rebajados, deben soportar toda clase de humillaciones.

A ello se suma, la poca frecuencia de varios recorridos, la ausencia de trasporte en la noche, las carreras por pasajeros o andar a la vuelta de la rueda cuando les conviene, el trampeo con los boletos y los vueltos, el conducir bajo los efectos del alcohol, la mariguana o la cocaína, y en general del trato denigrante a las personas que transportan, quienes muchas veces se sienten viajando como ganado apelotonado dentro de las micros.

Entonces la pregunta es, ¿con qué cara ese gremio intimida a las autoridades utilizando las necesidades de quienes no tienen otra opción que sólo usar su mal servicio y cual es la autocrítica de ellos al respecto? Porque a estas alturas, utilizar a los pasajeros como moneda de cambio para imponer sus puntos de vista, es algo completamente inaceptable y fuera de lugar. Sin embargo para sus atrofiadas mentes, es completamente justificable para seguir abusando sin contrapeso con los que finalmente son sus clientes. Y como bien ya sabemos, al final el cliente siempre tiene la razón.

René Cevasco