La productora Street Machine informa a la comunidad y a los medios sobre el incidente ocurrido en La Gran Rueda de Chile, donde 35 personas quedaron temporalmente detenidas debido a un bloqueo en el panel de control del sistema.

Desde que se inició la situación, se siguieron rigurosamente todas las instrucciones del fabricante como así también los protocolos de seguridad. Lo anterior permitió descargar de manera manual 11 de las 12 cabinas de la atracción que estaban con gente en el momento. Solo una cabina requirió asistencia adicional, la cual fue proporcionada de forma eficiente por los bomberos, quienes habían llegado al lugar.

Ya estamos en contacto directo con el fabricante neerlandés quien se conectó de manera remota al sistema de control para  realizar un análisis a fin diagnosticar lo ocurrido y determinar prontamente cuándo se restablecerá el funcionamiento de la atracción.

Como productora lamentamos lo sucedido y estamos disponibles para actualizar la información en la medida que tengamos nuevos antecedentes.

Atentamente, 

Comunicaciones Street Machine