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Diario Digital RVL

Sernac Valparaíso comenzó a recibir primeros reclamos contra notarías

24/04/2026
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La reforma al sistema notarial y registral ya es una realidad. Desde el 2 de abril de 2026, entró en vigencia la Ley N° 21.772, una normativa que moderniza el sistema y que entrega al SERNAC nuevas facultades.

Se señala que esto significará menos "papel oficial" y más trámites desde casa: Ya no será obligación ir físicamente a una notaría. La ley impulsa el uso de la firma electrónica avanzada y documentos digitales. Y se podrá obtener copias de escrituras o certificados de forma remota y gratuita en muchos casos.

Patricio Unanue, director regional de Sernac Valparaíso señaló al respecto: “En la región, hasta el momento, se replica la situación nacional. Recién se ha comenzado a recibir los primeros reclamos contra notarías de la región, por lo que aún no es posible definir los ámbitos más reclamados, sin perjuicio de notar que los reclamos recibidos se relacionan con incumplimientos normativos y contractuales y con denuncias por la calidad de los servicios”, dijo.

Otro aspecto es lo de los precios máximos para trámites, porque antes, los precios podían ser confusos. Ahora, la ley obliga a las notarías a ser transparentes y a respetar un techo de precios fijado por los Ministerios de Justicia y Derechos Humanos, Hacienda y Economía. Esto significa que habrá una lista oficial de tarifas máximas que ninguna notaría puede superar, garantizando que el servicio sea accesible para todos.

Las notarías ahora tienen horarios obligatorios de funcionamiento. Además, se les exige estándares mínimos de infraestructura (como asientos suficientes o tecnología adecuada).

Para asegurar que quienes  atienden sean los más preparados, los cargos ya no son vitalicios (límite de 75 años) y se eligen por concurso público. Esto busca que la calidad del servicio mejore gracias a una mayor competencia y profesionalismo en el sector, aunque el punto ha sido discutido, porque se ha considerado como discriminatorio.