El Obispado de Valparaíso señaló la versión acerca del incendio ocurrido este fin de semana en Viña del Mar, "Con pesar informamos que hoy, sábado 20 de septiembre, se produjo un incendio en la residencia de los Padres Carmelitas de Viña del Mar, ubicada en 5 Norte, esquina Avenida Libertad. El siniestro, originado antes del mediodía por el sobrecalentamiento de un aparato eléctrico, provocó daños estructurales en el lugar", dijeron. 

"Gracias a Dios, tanto los trabajadores como los religiosos que allí residen se encuentran sin lesiones ni daños personales. El incendio fue controlado oportunamente por el cuerpo de Bomberos de Viña del Mar, a quienes agradecemos profundamente por su rápida acción", señalaron.

"Agradecemos también a toda la comunidad por su cercanía, preocupación y muestras de apoyo hacia los Padres Carmelitas en este difícil momento", finalizaron.

Los equipos municipales de emergencia de Viña del Mar, a través de Seguridad Pública y Gestión del Riesgo de Desastres (GRD), se desplegaron en terreno para apoyar a Bomberos  en la contención del incendio estructural que afectó a las instalaciones (residencia) de la Iglesia Los Carmelitas, en 5 Norte.
 
Debido al siniestro que se originó al mediodía se debió evacuar a personal y feligreses que se encontraban en la iglesia. Así lo señaló Mauricio Fuentes, miembro de GRD.
 
La alcaldesa Macarena Ripamonti informó que “los equipos municipales se desplegaron  rápidamente en colaboración con bomberos para contener el incendio que afectó a una de las iglesias emblemáticas de nuestra comuna y gracias  al trabajo coordinado se logró evacuar de manera oportuna a las  personas que se encontraban al interior” .