En Panorámica conversamos con Alexis Palacios, subgerente de asuntos externos de Chilquinta, quien abordó la compleja situación del suministro eléctrico tras el reciente temporal en la región. sobre la naturaleza de los cortes de luz, Palacios fue enfático en señalar que el estado del arbolado urbano en la región es "catastrófico" y que la empresa había advertido previamente a las autoridades sobre este riesgo ante la llegada del fenómeno de El Niño. Según la empresa, la caída de árboles sobre las líneas ha sido la mayor causa de los cortes, mencionando casos donde se debieron reparar hasta 2 kilómetros de red devastada.

Chilquinta aclaró que, por ley, ellos solo son responsables de despejar las ramas que tocan las líneas eléctricas, pero no son los dueños de los árboles. La mantención o remoción de estos corresponde a municipios, vialidad o propietarios particulares, dependiendo de su ubicación. Palacios lamentó que en muchos casos se sigan plantando especies inadecuadas, como palmeras, bajo el tendido eléctrico.

Ante las críticas por la demora en la reposición, el ejecutivo explicó que actualmente operan a seis veces su capacidad habitual, con cuadrillas especializadas, ya que no es posible contratar personal sin la formación técnica necesaria debido a los riesgos eléctricos. Además, tras una reunión con la Unión Comunal de Valparaíso, se comprometieron a realizar un catastro del estado de los postes en la ciudad.

La empresa anunció que habilitó un proceso de compensaciones económicas para quienes estuvieron sin suministro por más de 12 horas continuas. Los montos parten desde los $40.000 pesos y serán depositados directamente en las cuentas de los clientes, previo registro del reclamo en su sitio web.

Finalmente, desde Chilquinta advirtieron que el invierno será largo y que es urgente que autoridades y comunidad tomen conciencia sobre la prevención del arbolado para evitar que estas situaciones se repitan en los próximos meses.

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